1. Vertragsgrundlage
a) Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Vertragsbedingungen zwischen der Firma TERRA NOVA Film (TERRA NOVA, Verkäufer und Veranstalter) und dem Kunden (im Weiteren auch Vertragspartner genannt) (Verbraucher i. S. d. § 13 BGB oder Unternehmer i. S. d. § 14 BGB) der Website Expedition-Erde.de, soweit hier nicht einzelne Bestimmungen ausdrücklich nur für Unternehmen oder nur für Verbraucher gelten.
b) Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen finden in der zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültigen Fassung für alle Warenlieferungsverträge und Dienstleistungsverträge Anwendung, die unter ausschließlicher Verwendung von Fernkommunikationsmitteln zustande gekommen sind. Abweichende AGB des Kunden gelten nur, wenn ihre Anwendung ausdrücklich vereinbart wurde.
c) Die Vertragssprache ist deutsch. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch nicht zwingende Bestimmungen des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, verletzt werden. Zwingend anwendbare Vorschriften anderer Staaten gehen deutschem Recht vor.
2. Angebot, Zustandekommen und Speicherung des Vertrages
a) Angaben auf unserer Website stellen unverbindliche Angebote zur Abgabe einer Bestellung dar. Der Kaufvertrag kommt nach dem Eingang der verbindlichen Bestellung des Kunden durch schriftliche Vertragsbestätigung des Verkäufers, ansonsten durch die Zusendung der Ware, zustande. Die automatische Bestätigung des Bestelleingangs stellt keine Annahme des Vertragsangebotes dar. Kommt ein Kaufvertrag nicht spätestens 2 Wochen nach Bestelleingang zustande, gilt das Kaufangebot als abgelehnt.
b) Zur Abgabe Ihrer verbindlichen Bestellung und zur Korrektur von Eingabefehlern vor Abgabe der Bestellung sind folgende technische Schritte erforderlich: z. B. „… Artikel in den Warenkorb legen …“ Bevor Sie den Button „Bestellung abschließen“ drücken, sehen Sie eine komplette Bestellübersicht und haben die Möglichkeit, einzelne Artikel zu löschen oder sonstige Berichtigungen (z. B. in der Rechnungs- oder Lieferanschrift) vorzunehmen. Erst mit dem Drücken des Buttons „zahlungspflichtig bestellen“ ist der Bestellvorgang verbindlich abgeschlossen.
c) Die Daten Ihrer Bestellung und der Vertragstext werden von uns nicht in einer für Sie nachträglich noch zugreifbaren Form gespeichert. Sollten Sie Ihre Bestelldaten dokumentieren wollen, empfehlen wir Ihnen, diese vor Abgabe der verbindlichen Bestellung zu kopieren, auszudrucken oder sonst wie zu speichern.
3. Bezahlung, Auslieferung, Rechnung
a) Soweit nicht etwas anderes vereinbart wurde, erfolgt die Lieferung einer bestellten Ware ausschließlich gegen Bezahlung mit folgenden Möglichkeiten: Vorkasse, Zahlung mit Kreditkarte, Lastschrift oder über das Bezahlsystem PayPal.
b) Die Auslieferung erfolgt spätestens 5 Werktage nach Zahlungseingang, soweit in der Artikelbeschreibung nicht ausdrücklich eine hiervon abweichende Lieferzeit genannt ist oder ausdrücklich eine andere Lieferzeit vereinbart worden ist.
c) Sollte der Verkäufer nach Vertragsabschluss feststellen, dass bei einer Eintrittskartenbestellung die Veranstaltung ausverkauft ist oder die bestellte Ware nicht mehr verfügbar ist oder aus rechtlichen Gründen nicht geliefert werden kann, wird der Kunde unverzüglich informiert. Sofern der Kunde in einem solchen Fall mit der Lieferung einer in Qualität und Preis gleichwertigen Ware nicht einverstanden ist, behalten wir uns das Recht vor, vom Vertrag zurückzutreten. Bereits erhaltene Zahlungen werden wir umgehend nach Erklärung des Rücktritts vom Vertrag an den Kunden zurückerstatten. Daraus können keinerlei Ansprüche des Käufers gegen den Verkäufer oder Veranstalter abgeleitet werden. Es wird keine Haftung für eventuell daraus entstandene Schäden übernommen. Ein Anspruch auf Lieferung besteht nicht.
d) Die Rechnung für den vom Kunden gekauften Artikel wird direkt nach Auftragsbestätigung durch den Verkäufer an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse gesandt.
e) Eintrittskarten, die mit Vorkasse bestellt werden, müssen auch dann vollständig bezahlt werden, wenn die Veranstaltung bereits abgelaufen ist.
f) Der Verkäufer übernimmt kein Beschaffungsrisiko und behält sich vor, im Fall fehlender oder nicht rechtzeitiger Selbstbelieferung vom Vertrag zurückzutreten. Dies gilt nur für den Fall, dass der Verkäufer dies nicht zu vertreten hat und er insbesondere zur Erfüllung der Verbindlichkeit aus dem Vertrag zuvor ein kongruentes Deckungsgeschäft abgeschlossen hat. Der Verkäufer wird den Kunden unverzüglich über fehlende oder verspätete Selbstbelieferung informieren und ggf. das Rücktrittsrecht ausüben. Im Fall des Rücktritts sind bereits empfangene Leistungen unverzüglich zurückzugewähren.
4. Rücklastschriften und rückbelastete Kreditkartenzahlungen
Der Kunde gerät durch seitens seiner Bank nicht ausgeführte Lastschriften oder nicht ausgeführte bzw. rückbelastete Kreditkartenzahlungen in Verzug. In diesem Falle ist der Verkäufer berechtigt, die entstandenen Bankgebühren zuzüglich einer angemessenen Servicegebühr dem Kunden in Rechnung zu stellen (insgesamt: 18,00 Euro). Für den Fall einer Stornierung der Zahlung durch den Kunden oder dessen Bank wird der Verkäufer eine Zahlungsaufforderung auf die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse senden. Erfolgt danach keine Zahlung innerhalb der angegebenen Frist, ist der Verkäufer berechtigt vom Kaufvertrag zurückzutreten und die Eintrittskarten zu sperren bzw. in den Vorverkauf zurückzugeben oder die Ware nicht zu versenden. In diesem Fall behält der Verkäufer weiterhin den Anspruch auf Zahlung der vertraglich geschuldeten System-, Service- und Versandgebühren sowie einer Bearbeitungsgebühr in Höhe von 15,00 Euro. Eventuelle weitergehende Schadenersatzansprüche des Verkäufers aus dessen Vertragsverhältnis bleiben daneben bestehen.
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5. Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief oder E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gem. Artikel 246 § 2 i. V. m. § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312 g Abs. 1 Satz 1 BGB i. V. m. Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
Der Widerruf ist zu richten an:
Expedition Erde, c/o TERRA NOVA Film, Inh. Andreas Mihatsch, Korn¬westheimer Straße 78, 70825 Korntal-Münchingen, E Mail: info@expedition-erde.de.
Das Widerrufsrecht gilt nicht für gekaufte oder bestellte Eintrittskarten. Hier gelten die gesetzlichen Bestimmungen wie in Pos. 8 beschrieben.
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren bzw. herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter „Prüfung der Eigenschaften und Funktionsweise“ versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist.
Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40,00 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Ende der Widerrufsbelehrung
Das Widerrufsrecht gilt nicht, wenn Sie bei Abschluss des Vertrages in Ausübung Ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handeln.
6. Rückgabebelehrung / Rückgaberecht
Sie können die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen durch Rücksendung der Ware zurückgeben. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform (z. B. als Brief oder E-Mail), jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gem. Artikel 246 § 2 i. V. m. § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Abs. 1 Satz 1 BGB i. V. m. Artikel 246 § 3 EGBGB. Nur bei nicht paketversandfähiger Ware (z. B. bei sperrigen Gütern) können Sie die Rückgabe auch durch Rücknahmeverlangen in Textform erklären. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens. In jedem Falle erfolgt die Rücksendung auf unsere Kosten und Gefahr. Die Rücksendung oder das Rücknahmeverlangen hat zu erfolgen an:
Expedition Erde, c/o TERRA NOVA Film, Inh. Andreas Mihatsch, Korn¬westheimer Straße 78, 70825 Korntal-Münchingen, E Mail: info@expedition-erde.de
Rückgabefolgen
Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Sache und für Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile), die nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand herausgegeben werden können, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter „Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise“ versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens, für uns mit deren Empfang.
Ende der Rückgabebelehrung
Das Rückgaberecht gilt nicht, wenn Sie bei Abschluss des Vertrages in Ausübung Ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handeln.
7. Rücksendungen
Um Ihnen die Rücksendung zu erleichtern, bitten wir Sie, uns zu informieren, wenn Sie die Ware zurückschicken möchten. Wir senden Ihnen dann eine Versandmarke zu. Diese kleben Sie einfach auf das Paket und schicken es dann an uns zurück. Die Verwendung des Retourenaufklebers bzw. der Versand über die von uns angeregte Versandart ist freiwillig und alternativ jede andere Versandart zulässig.
8. Rücknahme von Eintrittskarten
Für bestellte Eintrittskarten gibt es prinzipiell kein Umtausch- und kein Stornorecht.
Für Eintrittskarten zu Veranstaltungen liegt gemäß BGB § 312b Abs. 3 Nr. 6 kein sog. Fernabsatzvertrag im dem Sinne von BGB § 312b vor. Dies bedeutet, dass das gesetzlich vorgesehene zweiwöchige Widerrufs- und Rückgaberecht des Kunden für sog. Fernabsatzverträge durch eine gesetzliche Ausnahme ausgeschlossen ist. Jede Eintrittskarten-Bestellung ist damit sofort nach Bestätigung durch Expedition-Erde.de rechtlich bindend und verpflichtet zur Abnahme und unverzüglichen Bezahlung der bestellten Eintrittskarten.
9. Gewährleistung, Kundendienst, Bildschirmdarstellung
a) Bei Vorliegen eines Sachmangels gelten die gesetzlichen Mängelansprüche, soweit nicht in b) und c) Abweichendes geregelt ist.
b) Für Verbraucher verjähren beim Kauf von gebrauchten Sachen die Mängelansprüche nach einem Jahr. Für Unternehmer verjähren Mängelansprüche für Neuwaren nach einem Jahr, für gebrauchte Sachen ist die Gewährleistung ausgeschlossen.
c) Ausgenommen von der Fristverkürzung für die Geltendmachung von Gewährleistungsansprüchen sind jeweils die in § 309 Nr. 7a und b BGB aufgeführten Schadenersatzansprüche.
d) Daneben eventuell bestehende Herstellergarantien richten sich nach den vom Hersteller jeweils genannten und in der Produktbeschreibung abgedruckten Garantiebedingungen. Daraus resultierende Ansprüche sind gegenüber dem Hersteller geltend zu machen. Gesetzliche Verbraucherrechte aus Gewährleistung werden durch Garantiezusagen nicht eingeschränkt.
e) Unser Kundendienst steht Ihnen gerne per Telefon: 0711.54065800 (Mo–Fr 12–18 Uhr) zur Verfügung. Die zur Beschreibung der Produkte verwendeten Fotos sind Beispielfotos, welche der Veranschaulichung dienen. Es wird darauf hingewiesen, dass je nach Bildschirmqualität und gewählter Bildschirmdarstellung Farben und Größen unterschiedlich dargestellt werden. Maßgeblich ist die jeweilige Artikelbeschreibung. Irrtum und Druckfehler sind vorbehalten.
10. Preise
Alle Preise sind in Euro (€) angegeben und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Die Preise gelten ausschließlich für Bestellungen im Onlineshop.
Zu den Produktpreisen kommen die jeweiligen Verpackungs-/Versandkosten gemäß Artikelbeschreibung und bei Nachnahme die Nachnahmegebühr hinzu.
11. Versandkosten
Der Versand erfolgt grundsätzlich nur in die unter „Liefer- und Versandinformationen“ genannten Länder. Es gelten die jeweils genannten Verpackungs-/Versandkosten, welche wir Ihnen hier noch einmal zusammenstellen:
Eintrittskarten, die Sie ohne die Versandoption bestellen, erhalten Sie an der Abendkasse ausgehändigt. Es fallen keine Versandkosten an. Sie bringen lediglich Ihre Rechnung/Bestellbestätigung zur Abendkasse mit. Dort werden Ihnen die Eintrittskarten ausgehändigt.
Für den Versand von Eintrittskarten und weiteren Artikeln berechnen wir innerhalb Deutschlands pro Bestellung lediglich 2,90 Euro für den Standardversand. Für eine sichere Zustellung mittels Einwurf-Einschreiben berechnen wir 4,80 Euro. In die Schweiz und nach Österreich ist der Versand mittels Einwurf-Einschreiben möglich; hierfür fallen Versandkosten in Höhe von 8,80 Euro an.
12. Eigentumsvorbehalt
Die verkaufte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum der Firma TERRA NOVA Film- und Medienproduktionen, Inh. Andreas Mihatsch. Der Kunde ist bis zum Erwerb des Eigentums nicht berechtigt, rechtsgeschäftlich über die Ware zu verfügen. Er verpflichtet sich, den Verkäufer umgehend in Kenntnis zu setzten, wenn Dritte Rechte an der Ware geltend machen.
13. Einlass zu einer Veranstaltung
Der Einlass in eine Veranstaltung ist nur mit einer gültigen Eintrittskarte möglich. Die Vorlage einer Bestellbestätigung oder einer Rechnung ist hierfür nicht ausreichend, es sei denn, es ist ausdrücklich etwas anderes angegeben oder vereinbart.
Ein Recht zum Betreten des Veranstaltungsortes steht dem Kunden nur nach Weisung des Ordnungsdienstes oder der Einlasskontrolle zu.
Nach Veranstaltungsbeginn ist kein Einlass mehr möglich. Plätze müssen vor Veranstaltungsbeginn eingenommen sein. Ein Nacheinlass ist zur Pause möglich. Ausnahmen kann TERRA NOVA nur nach Zustimmung des auftretenden Künstlers gewähren. Ein Anspruch des Vertragspartners auf Rückerstattung des Kartenpreises besteht nicht.
14. Stornierungen, Ticketverlust, Gewährleistungen, Absage von Veranstaltungen oder Verschiebungen
a) Tickets sind von der Rückgabe und vom Umtausch ausgeschlossen, es sei denn, die Veranstaltung wird vom Veranstalter abgesagt oder zeitlich verschoben. Bei Ausfall oder Verlegung einer Veranstaltung erstatten wir den Kaufpreis bei Rücksendung der bei uns gekauften Karten. TERRA NOVA gibt Ausfälle und Verlegungen vorab auf seiner Homepage www.expedition-erde.de und auf telefonische Anfrage unter der Telefonnummer 0711.5406800 (Mo–Fr 12–18 Uhr) bekannt. Der Vertragspartner stimmt zu, sich vorab zu informieren, ob die Veranstaltung wie geplant stattfindet. Porto und Bearbeitungskosten sowie etwaige Reise- und sonstige Kosten werden generell nicht erstattet.
b) Der Vertragspartner hat keinen Anspruch auf den Ersatz verlorener Tickets.
c) Ist eine gelieferte Ware mit einem Sachmangel behaftet, kann der Vertragspartner zunächst die Beseitigung des Mangels oder die Lieferung von mangelfreier Ware verlangen. Ist der Vertragspartner Unternehmer, kann TERRA NOVA zwischen der Mangelbeseitigung oder Lieferung einer mangelfreien Ware wählen. Die vom Vertragspartner gewählte Art der Nacherfüllung kann verweigert werden, wenn sie nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich ist.
d) TERRA NOVA haftet nicht für einfache Fahrlässigkeit. Ausgenommen sind Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
e) Veranstaltungen können jederzeit geändert, verschoben oder abgesagt werden. Über Ausfälle, Verlegungen und Änderungen von Veranstaltungen bitten wir Sie, sich daher regelmäßig hier auf unserer Webseite und rechtzeitig vor Reiseantritt zu informieren.
f) Bereits gekaufte Eintrittskarten werden erstattet, oder es wird ein Ersatztermin vorgeschlagen. Es wird keine Haftung für eventuell daraus entstandene Schäden übernommen. Schadensersatzansprüche jeglicher Art werden ausgeschlossen. Porto und Bearbeitungskosten sowie etwaige Reise- und sonstige Kosten werden generell nicht erstattet.
15. Haftung
Der Besuch der Veranstaltung einschließlich der dazugehörigen Räumlichkeiten erfolgt auf eigene Gefahr. TERRA NOVA übernimmt keine Haftung für Schäden jeglicher Art, sofern der Veranstalter, seine Vertreter oder seine Erfüllungsgehilfen nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig gehandelt haben.
16. Programm- und Besetzungsänderungen
Der Verkäufer haftet nicht für Inhalt, Durchführung, Ablauf noch Qualität der Veranstaltung und behält sich Programm- und Besetzungsänderungen vor. Dies gilt insbesondere für Verlegungen oder Absagen der Veranstaltung oder einzelner Veranstaltungsteile. Der Verkäufer übernimmt keine Haftung für die Richtigkeit der wiedergegebenen Daten in Print- und elektronischen Medien sowie sonstigen Veröffentlichungen. Gültig ist ausschließlich der auf den Tickets ausgewiesene Termin. Sollte sich dieser ändern, wird dies ausschließlich auf der Internetseite des Veranstalters www.expedition-erde.de verbindlich aktualisiert oder mit weiteren Informationen versehen.
17. Überfüllung
Sollte einer der Veranstaltungsorte in seiner Kapazität ausgelastet sein oder sollten Sitzplätze bereits belegt sein und in dieser Kategorie nicht mehr verfügbar oder doppelt belegt sein, ist der Verkäufer oder Veranstalter berechtigt, den Zugang zu verwehren und so lange auf eine andere Kategorie oder einen anderen Veranstaltungsort zu verweisen, der noch nicht an der Kapazitätsgrenze angelangt ist, oder vom Vertrag zurückzutreten. Dem Vertragspartner wird in diesem Falle der Kaufpreis der Eintrittskarten erstattet. Daraus können keinerlei weitere Ansprüche des Käufers gegen den Verkäufer oder Veranstalter abgeleitet werden. Es wird keine Haftung für eventuell daraus entstandene Schäden oder Ansprüche übernommen. Schadensersatzansprüche jeglicher Art werden ausgeschlossen. Porto und Bearbeitungskosten sowie etwaige Reise- und sonstige Kosten werden generell nicht erstattet.
18. Pflichten des Bestellers, Hausrecht
a) Gefährliche Gegenstände wie Gasbehälter, pyrotechnische Artikel, Fackeln, Waffen jeder Art sowie Gegenstände, die sich als Wurfgeschosse verwenden lassen, dürfen nicht mitgebracht werden. Das Mitbringen eigener Getränke und Speisen in die Veranstaltungen ist ebenfalls untersagt. Dies gilt auch für Betäubungs- und Rauschmittel. In diesem Fall wird ein sofortiges Hausverbot erteilt und Anzeige erstattet.
b) Tonbandgeräte, Film-, Foto- oder Videokameras dürfen nur nach ausdrücklicher Genehmigung des Veranstalters mitgeführt oder betrieben werden. Ton-, Film- und Videoaufnahmen – auch für den privaten Gebrauch – sind untersagt, es sei denn, es werden diese zu bestimmten Zeiten ausdrücklich erlaubt. Im Falle einer gewerblichen Verwertung der Fotos, Videos und Tonaufnahmen wird der Missbrauch zur Anzeige gebracht.
c) Der Verkäufer behält sich vor, Personen im alkoholisierten Zustand bzw. bei einem für die Veranstaltung unangemessenem Erscheinungsbild oder Verhalten, insbesondere wegen Gewalttätigkeiten, keinen Einlass zu gewähren bzw. des Veranstaltungsortes zu verweisen. Eine Rückerstattung des Kaufpreises ist in diesem Fall ausgeschlossen.
d) Bei Zuwiderhandlung gegen die Geschäftsbedingungen behält sich der Verkäufer bzw. Veranstalter vor, Karteninhaber vom Veranstaltungsort zu verweisen bzw. ein grundsätzliches Hausverbot auszusprechen. Eine Rückerstattung des Kaufpreises oder Schadensersatz ist in diesem Fall ausgeschlossen.
19. Ton-, Bild und Filmaufnahmen / Urheberechte, Veröffentlichungs-/Verwertungsrechte
Das Mitbringen von Tonaufnahmegeräten, Foto-, Film- und Videokameras aller Art ist nicht gestattet. Dem Vertragspartner ist es untersagt, Ton-, Bild- und Videoaufnahmen von der Veranstaltung zu machen. Tonbandgeräte, Film-, Foto- oder Videokameras dürfen nur nach ausdrücklicher Genehmigung des Veranstalters mitgeführt oder betrieben werden.
Der Vertragspartner, Eintrittskartenerwerber bzw. -inhaber gestattet grundsätzlich, dass Bild- und Tonaufnahmen durch Vertreter der Presse, den Veranstalter oder durch ihn beauftrage Dritte jederzeit gemacht werden können und er auf diesen zu sehen bzw. zu hören ist. Der Vertragspartner erteilt mit dem Kauf der Eintrittskarte sein Einverständnis zu diesen Aufnahmen. Er genehmigt ebenso die Veröffentlichung und Verwertung im Ganzen oder in Auszügen der Bild- und Tonaufnahmen über Presse, Film, Radio, Fernsehen sowie Internet und verzichtet auf alle Rechte sowie hieraus resultierenden Ansprüche. Diese Einwilligung erfolgt zeitlich und räumlich unbeschränkt. Für die von sog. „Onlineportalen“ erstellten und veröffentlichten Bildaufnahmen übernimmt der Veranstalter keine Haftung, Schadensersatzansprüche jeglicher Art werden ausgeschlossen.
20. Kinder- und Jugendschutz
Kindern unter 6 Jahren ist der Zutritt zu Veranstaltungen, die auf ein erwachsenes Publikum zugeschnitten sind, auch in Begleitung eines Erziehungsberechtigten, untersagt. Das Mitbringen von Säuglingen und Babys zu Veranstaltungen ist prinzipiell untersagt. Kinder und Jugendliche unter 16 Jahren werden zu allen Veranstaltungen nur in Begleitung eines Erziehungsberechtigten eingelassen. Im Übrigen gelten die Bestimmungen des Jugendschutzgesetzes (JuSchG).
21. Gesundheitsschutz
Bei Veranstaltungen kann es trotz Geräuschpegelüberwachung zu vorübergehenden Überlautstärken in den Verstärkeranlagen kommen, die gegebenenfalls zu Hörschäden führen können. Der Vertragspartner wird aufgefordert, für sich selbst Schutzmaßnahmen (z. B. Ohrstöpsel) zu ergreifen und ausreichend Abstand zu Lautsprecherboxen zu halten.
22. Pflichten des Bestellers, Hausrecht, Sicherheitsbestimmungen / Mitbringen von Tieren, Gegenständen, Speisen und Getränken
a) Das Mitführen von Rücksäcken, Koffern und großen Taschen und ähnlichen Behältnissen ist dem Vertragspartner untersagt. Die maximale Größe erlaubter Taschen ist 21 cm × 30 cm (DIN-A4-Blatt). Größere Taschen können auch nicht an der Garderobe abgegeben werden.
b) Das Mitführen von Waffen und waffenähnlichen Gegenständen, Taschenmessern, Feuerwerkskörpern, Wunderkerzen, Laserpointern, Glas- und Plastikflaschen sowie Dosen durch den Vertragspartner in die Veranstaltungsräume ist untersagt. Bei Zuwiderhandlung wird das Material einbehalten, und TERRA NOVA behält sich das Recht vor, den Vertragspartner von der Veranstaltung auszuschließen. TERRA NOVA behält sich ferner das Recht vor, am Einlass Taschenkontrollen durchzuführen und einzelne Vertragspartner bei Vorliegen konkreter Anhaltspunkte oder sonstiger sicherheitsrelevanter Aspekte unter Abwägung vom Sicherheitsinteresse aller Kunden einerseits und dem Persönlichkeitsrecht des betroffenen Vertragspartners andererseits auf gefährliche Gegenstände zu untersuchen.
c) Das Mitführen von Tieren zu den Veranstaltungen ist untersagt. Der Zutritt zu den Veranstaltungen für Blindenhunde ist im Vorfeld mit TERRA NOVA abzusprechen.
d) Dem Vertragspartner ist es untersagt, eigene Speisen und Getränke in die Veranstaltungsstätte mitzunehmen.
e) Der Verkäufer behält sich vor, Personen im alkoholisierten Zustand bzw. bei einem für die Veranstaltung unangemessenem Erscheinungsbild oder Verhalten, insbesondere wegen Gewalttätigkeiten, keinen Einlass zu gewähren bzw. des Veranstaltungsortes zu verweisen. Eine Rückerstattung des Kaufpreises ist in diesem Fall ausgeschlossen.
f) Bei Zuwiderhandlung gegen die Geschäftsbedingungen behält sich der Verkäufer bzw. Veranstalter vor, Karteninhaber vom Veranstaltungsort zu verweisen bzw. ein grundsätzliches Hausverbot auszusprechen. Eine Rückerstattung des Kaufpreises oder Schadensersatz ist in diesem Fall ausgeschlossen.
g) Der Veranstalter, seine Mitarbeitenden oder beauftragte Dritte als Erfüllungsgehilfen üben das Hausrecht auf der Veranstaltung aus. Sie sind berechtigt, Hausverweise und Hausverbote auszusprechen oder andere geeignete Maßnahmen im Rahmen dieses Hausrechts zu ergreifen. Den Anweisungen des Veranstalterpersonals ist Folge zu leisten.
23. Gerichtsstandsvereinbarung
a) Ist der Vertragspartner ein Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, wird als ausschließlicher Gerichtsstand unser Geschäftssitz Stuttgart für alle Ansprüche, die sich aus oder aufgrund dieses Vertrages ergeben, vereinbart.
b) Ziffer 19 a) gilt auch gegenüber Personen, die keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland haben, oder Personen, die nach Abschluss des Vertrages ihren Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthaltsort nach außerhalb von Deutschland verlegt haben oder deren Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthaltsort im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist.
24. Datenschutz
a) Newsletter
Bei der Anmeldung zum Bezug unseres Newsletters werden die von Ihnen angegebenen Daten ausschließlich für diesen Zweck verwendet. Für eine wirksame Registrierung benötigen wir eine gültige E-Mail-Adresse. Um zu überprüfen, ob eine Anmeldung tatsächlich durch den Inhaber der E-Mail-Adresse erfolgt, setzen wir das „Double-Opt-In“-Verfahren ein. Hierzu protokollieren wir die Bestellung des Newsletters, den Versand einer Bestätigungs-E-Mail und den Eingang der hiermit angeforderten Antwort. Weitere Daten werden nicht erhoben. Die Daten werden ausschließlich für den Newsletter-Versand verwendet und nicht an Dritte weitergegeben. Die Einwilligung zur Speicherung Ihrer persönlichen Daten und ihrer Nutzung für den Newsletterversand können Sie jederzeit widerrufen. In jedem Newsletter findet sich dazu ein entsprechender Link. Außerdem können Sie uns jederzeit Ihren entsprechenden Wunsch über die auf dieser Seite angegebenen Kontaktmöglichkeiten mitteilen.
b) Nutzung von Daten zu Marketingzwecken
Wir haben grundsätzlich ein berechtigtes Interesse, Ihre Daten zu Marketingzwecken zu nutzen. Wir erheben folgende Daten zu eigenen Marketingzwecken: Vorname, Nachname, Postadresse, Geburtsjahr, E-Mail-Adresse. Wir sind außerdem dazu berechtigt, den genannten Daten weitere über Sie unter Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben erhobene personenbezogene Daten zu eigenen Marketingzwecken hinzuzuspeichern. Die genannten Daten können unter Berücksichtigung des Bundesdatenschutzgesetzes bzw. der Datenschutzgrundverordnung zur Abwicklung der Werbe- und Marketingmaßnahmen an Dienstleister übermittelt werden. Die erhobenen personenbezogenen Daten können auch dazu genutzt werden, um Sie individualisiert online zu bewerben, wobei die Aussteuerung der Werbung durch einen Dienstleister erfolgen kann. Die Nutzung personenbezogener Daten erfolgt auf der Rechtsgrundlage Art. 6 (1) a DSGVO. Sie können der Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten zu Werbezwecken unter https://www.expedition-erde.de/datenschutz widersprechen. Der Nutzung Ihrer Daten zu Zwecken der individualisierten Online-Werbung können Sie in unserem Datenschutzhinweis unter https://www.expedition-erde.de/datenschutz widersprechen.
c) Dauer der Speicherung personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten können durch uns gespeichert werden, solange wir an der Speicherung ein berechtigtes Interesse haben und dieses Interesse gegenüber Ihrem Interesse an einer Nichtfortführung der Speicherung überwiegt. Im gegenteiligen Falle kann eine Speicherung weiterhin erfolgen, wenn diese aufgrund gesetzlicher Vorgaben erfolgen muss. In diesen Fällen werden die Daten ausschließlich zum Zweck der Erfüllung der gesetzlichen Vorgaben gespeichert und für Zugriffe gesperrt.
d) Rechte der Betroffenen
Sie haben das Recht auf Auskunft im Hinblick auf die durch uns erfolgte Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Sie haben des Weiteren das Recht auf Löschung der über Sie bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten, insofern eine gesetzliche Ausnahme von dem Recht auf Löschung nicht gegeben ist. Sie können außerdem der Verarbeitung personenbezogener Daten auf Basis eines berechtigten Interesses durch uns widersprechen, insofern unsererseits nicht ein überwiegendes Interesse an der Verarbeitung besteht. Sie haben außerdem das Recht, dass über Sie gespeicherte unrichtige personenbezogene Daten berichtigt bzw. unvollständige personenbezogene Daten ergänzt werden. Weiterhin haben Sie das Recht, dass wir von Ihnen uns gegenüber bereitgestellten Daten, die wir auf Basis einer Einwilligung verarbeitet haben oder deren Verarbeitung zur Eingehung bzw. Erfüllung eines Vertrages erforderlich gewesen ist, in einem gängigen Format an Sie oder einen von Ihnen benannten Dritten übermitteln (Recht auf Datenübertragbarkeit). Insofern wir Daten auf Basis einer durch Sie erteilten Einwilligung verarbeiten, haben Sie jederzeit das Recht, die erteilte Einwilligung zu widerrufen. Der Widerruf der Einwilligung hat nicht zur Folge, dass die bis zum Zeitpunkt des Widerrufs auf Basis der Einwilligung erfolgte Datenverarbeitung unwirksam wird. Sie können die Ihnen zustehenden Rechte unter https://www.expedition-erde.de/datenschutz geltend machen. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg.
e) Verantwortliche Stelle
Für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist die verantwortliche Stelle: Expedition Erde Veranstaltungen, Kornwestheimer Straße 78, 70825 Korntal-Münchingen, vertreten durch Andreas Mihatsch. Sie können bei Datenschutzfragen unter info@expedition-erde.de Kontakt aufnehmen.
25. Disclaimer
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Anbieterkennzeichnung
Expedition-Erde.de c/o TERRA NOVA Film
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0711.5406800
Bürozeiten: Montag–Freitag 10.00–18.00 Uhr
Kundenservice & Ticket-Hotline: 0711.54065800 (Mo–Fr 12–18 Uhr)
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